Documentazione sanitaria

Richiesta copia documentazione sanitaria

Dove e come richiederla

La richiesta di rilascio copie di documentazione sanitaria può avvenire:

• per l'ospedale di Alzano L.do presso la Direzione Medica da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
• per l'ospedale di Gazzaniga presso la Direzione Medica da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 15.30
• per gli ospedali di Lovere e Piario presso la segreteria della Radiologia allo sportello "Richiesta copia documentazione sanitaria" da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 15.30
• per l'ospedale di Seriate presso gli sportelli CUP, selezionando il tasto "Richiesta/pagamento copia documentazione sanitaria" da Lunedì a Venerdì dalle 11.00 alle 16.00
• tramite fax oppure e-mail (utilizzando esclusivamente il modulo scaricabile dal sito internet) con allegato un documento di riconoscimento del richiedente e, in caso di delega, del delegato. Con questa modalità la richiesta deve essere corredata dell'attestato di pagamento (per il pagamento si veda alla voce modalità di pagamento).

Modalità differita

In caso di richiesta di copia di cartella clinica, ambulatoriale, CPS e NPI tramite fax oppure e-mail, la procedura per il rilascio della documentazione sanitaria richiesta, si attiva solo dopo l'avvenuto pagamento dell'importo dovuto. L'eventuale importo integrativo dovrà essere corrisposto, all'atto del ritiro, presso gli sportelli CUP oppure, in caso di spedizione postale, al portalettere.

Il pagamento di quanto dovuto dall'utente potrà essere effettuato collegandosi al seguente link: PORTALE DEI PAGAMENTI VERSO LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI 

Scegliere il menu "CERCA ENTE", scegliere "CERCA", quindi cliccare su "ASST di Bergamo Est". Verrà proposto il menu "COSA VUOI PAGARE - Avviso di pagamento", scegliere la voce "RIMBORSI VARI". Nel campo "causale"  inserire: "documentazione sanitaria". La procedura creerà uno IUV Pago PA che permetterà di pagare scegliendo uno dei canali proposti: carta di credito, banca, tabacchi, posta, etc. 

Si precisa che il pagamento delle richieste di copia di documentazione sanitaria diverse dalla cartella clinica, ambulatoriale, CPS e NPI può essere effettuato con le seguenti modalità:

• contestualmente al ritiro se effettuato presso gli sportelli cup;
• al portalettere in caso di spedizione postale.

Il cittadino può chiedere :

• di ritirare le copie di documentazione sanitaria presso il CUP dell'Ospedale/POT indicato sulla richiesta.
  
• dal Lunedì al Venerdì dalle 11.00 alle 16.00 (continuato)
• il Sabato dalle 9.00 alle 12.00 solo presso gli Ospedali di Seriate e Alzano Lombardo.
• di recapitare le copie di documentazione sanitaria per posta con spese a carico.

In riferimento alle spese di spedizione si informa che:

• spedizione in Italia (comprese la Repubblica di San Marino e lo Stato di Città del Vaticano): pagamento alla consegna mediante contrassegno;
  
• spedizione all'estero: pagamento anticipato (contestualmente al pagamento della richiesta di copia di documentazione sanitaria), pari a Euro 13,00.

Costi e Tempi di consegna